会计能本管理视角下平衡计分卡在高科技企业绩效管理中应用

当前位置: 大雅查重 - 范文 更新时间:2024-03-20 版权:用户投稿原创标记本站原创

一、高科技企业人才特点【会计论文范文】

高科技企业以知识型员工为,在心理需求、价值观念及工作方式等与非知识型员工相比诸多的特殊性:(1)年轻化。IT行业的平均年龄不超过30岁,大年轻人,工作热情高,但经验,掌控复杂局面;(2)职业倾向上,从事脑力劳动而论文格式范文从事物质生产;(3)价值观和价值取向有别于一般企业员工,喜欢团队协作比较宽松的管理方式和工作环境;(4)具有创新创造力。从事的论文格式范文简单的性工作, 思想上有一定的深度或创造性,知识和信息发挥个人的才干和灵感,不断使产品和设备得以更新;(5)知识结构较完整。高科技人才在专业技能具有扎实的专业素质,同时还创新思维、管理能力、公关能力等其他技能,属于一般为技术与管理交叉的复合型人才;(6)人员流动性大。知识型员工一旦现有工作的吸引力,或缺乏个人成长机会和发展空间,会很地转向其他公司,寻求新的职业机会。

二、能本管理下平衡计分卡在高科技企业绩效管理应用浅析【会计论文】

(一)能本管理理念与平衡计分卡能本管理是一种以人的能力为根本的管理理念。这里的能力是由知识、智力、技能和实践创新能力构成,在管理中,坚持以人的能力为立足点和依靠力量,建立一种能级制,把人的能力的提高和发挥评价组织绩效的标准。其出发点和归宿是为了提高组织的效益,激发并挖掘员工的能力,提高组织管理效能。
平衡计分卡(The Balanced Score Card,简称BSC)由哈佛商学院的罗伯特·卡普兰,财务维度、客户维度、内部业务与流程维度、学习与成长维度,配合将组织的战略落实为可操作的衡量指标,是绩效管理一种新思路,适用于对部门的团队考核,建立“战略制导”的绩效管理系统,从而保证企业战略的执行。平衡计分卡的四个维度如图1所示。

(二)能本管理下平衡计分卡在高科技企业绩效管理应用浅析【会计论文】

(1)知识型员工结构决定应将能本管理理念贯穿于平衡计分卡的。典型的知识型组织,高科技企业的组织绩效更多来所拥有的人力、智力资本,单纯的财务指标并完全代表企业的价值创造能力,这在客观上要求企业在绩效管理时将能本管理理念贯穿于平衡计分卡的。能本管理理念和平衡计分卡强调企业要财务指标,还必须非财务指标,平衡计分卡使组织一追踪财务结果,另一能使企业增长潜力的无形资产等的进展,这样就使企业既具有“硬件”的财务指标,同时又能对人力、智力资本评价并在竞争中取胜的“软件”指标。将能本管理理念贯穿于平衡计分卡的更有助于引导企业立足于员工人力资源开发和技术革新,赢得会计论文范文客户和市场,避开将精力都于企业的财务指标,从而适应不断变化的外部环境,推动会计论文范文自身全面健康发展。
(2)绩效评估脱离企业战略未平衡计分卡的战略导向作用。绩效管理是企业战略及人力资源战略的一项职能,绩效的设定,将企业的战略地分解到各部门和个人,使公司的战略得以传递和落实,从而保证个人与企业一致。绩效管理工具的平衡计分卡,其的作用为将企业的战略在企业内部层层分解,转换为部门和个人,并设定业绩评价指标来判断行动论文格式范文战略的要求。
,大高科技企业把绩效评估的和用途简单化,误以为公司级计分卡可简单分解成部门计分卡,部门计分卡又可简单分解为个人计分卡。造成绩效评估的策略会计专业论文、手段和结果应用战略导向作用,更将战略目的贯彻于绩效管理的整个,导致了员工的短期。实际上,公司、部门与岗位之间论文格式范文简单的叠加关系,战略协同关系,是战略从上到下的层层落实与从下到上的层层推动,三者之间是一种协同关系。部门级的战略支持并推动公司层的战略,部门级的战略应部门的职能战略来确定,论文格式范文简单的分解。
(3)绩效考评指标知识型员工的能力素质。平衡计分卡了除财务指标以外的客户、内部业务与流程、学习与成长三的非财务指标,但财务性指标仍是企业常用于绩效评估的指标,对于非财务指标财务报表业绩评价,在指标的提取中,只是停留在制度层面,并未做到将知识、智力资本纳入评价指标体系中。
高新技术企业战略性竞争优势的培育离不开知识、智力资本的经营。若绩效评价指标员工的能力素质,会对企业人才结构优化、持续健康发展造成的影响。,管理者会过分如何和维持短期财务成果,在短期业绩投资过多,在长期价值创造过少,影响企业的持续发展。,知识型员工的智力、能力认可,一会打击员工提升自身能力的积极性;另一,企业也切实德才兼备和工作政绩用人,更做不到将有能力的人推到的工作岗位上,做到能岗匹配。在晋升制度上,也就强调能力、功绩与晋升间的关系,达不到能力优化组合。
(4)缺乏沟通导致平衡计分卡。在绩效管理中,企业持续的双向沟通,使员工在总体战略导向下,发挥个人潜能,执行各项为战略的计划与,达到高层做正确的事,中层把事做正确,基层正确地做事的目的。绩效管理工具的平衡计分卡是基于企业战略的评价系统,因而员工论文格式范文清楚企业战略对平衡计分卡的成功作用。
在高科技企业中,人员素质相对较高,对于沟通和尊重的需求更加强烈,但人员流动性高,绩效信息的连续、及时也面临诸多困难,企业对于沟通,导致员工对企业的远景、战略、与业绩衡量指标,理解。据有关,大企业中5%的员工明白企业的战略和所做工作之间的关系。企业在如何让员工认识到企业做论文范文,做得怎么样,应如何改善,如何不断提升很少沟通,导致平衡计分卡的公正员工认同,在面临着阻力。

三、平衡计分卡在高科技企业绩效管理应用对策

(一)以战略为导向财务与能力提升相 绩效来自于战略或经营的分解,分解,让员工硕士论文为企业整体战略和经营,必须哪些会计论文范文工作。来自于岗位会计论文范文职责。岗位会计论文范文职责确定绩效,让员工硕士论文的岗位在整个生产经营中必须完成哪些工作。
高科技企业知识型员工结构,使得人力、智力资本角度的评价更高科技企业的特点。能本管理下运用平衡计分卡绩效指标的设计应以战略为导向层层分解,一从财务指标考评,另一从客户、内部流程、学习和成长三个非财务指标考评,设定“硬”指标下的任务绩效,“软”指标下的能力发展。从“软”出发,到“硬”的,对员工的贡献和能力发展、的价值和对组织长远发展的性、短期绩效和长期做出的平衡。推动会计论文范文员工知识、智力资本的转化,创新能力的提高,客户需求的,战略性竞争优势的培育。
(二)推进全员沟通内部流程与顾客需求相 沟通是绩效管理的会计论文范文论文格式范文,能本管理理念下平衡计分卡在高科技企业绩效管理的应用使绩效沟通又有了新的外延,也为绩效管理确立了新的发展动向。在能本管理环境下,企业内部企业与所在外部环境之间的信息流转,能使员工对企业战略达成共识,减少绩效考评的阻力,更会对企业的存活和发展影响。



应用','刘静夏彩云');">
平衡记分卡要求企业内部运营绩效考核的核心是对客户满意度和财务影响最大的业务流程,因此在高科技企业使用平衡积分卡绩效管理前应对员工大量的培训、交流,全员沟通。一,让员工硕士论文企业的战略、核心业务流程和评价指标,使各级管理者和员工就工作、表现、未来发展等讨论,使认识绩效管理对企业对自身发展的作用,清楚地硕士论文平衡计分卡的目的和,理解并认同平衡计分卡对企业的阐释。另一,企业也硕士论文员工对平衡计分卡衡量指标的意见和倡议,以便及时修正指标,赢得大家的赞同。全员沟通使企业内部企业与所在外部环境之间的信息流转,硕士论文企业的内部流程也理解了顾客的需求,增强员工对企业的认同感促使企业健康的发展。
(三)建立学习型组织促使个人绩效转化为组织绩效 平衡计分卡四个维度的指标,保证了个人学习成长与组织绩效的,使大家清楚企业的战略方向,有助于群策群力,为组织成员学习与创新能力转化为组织绩效,企业应建立学习型组织将组织绩效和个人绩效相。,人是企业生产力中最积极最活跃的因素,发展观念的转变、科技的进步和管理的创新都依赖于人的素质的提高,企业将能本管理理念贯穿与整个绩效管理中,从员工调薪、晋升、调动、培训来全面的考虑员工能力的训练和培养,给有能力的员工信心,企业员工的工作业绩,更对员工的能力发展管理与考评,让上进心的员工感到危机。,绩效管理仅仅局限于员工个人的绩效,应人际技能和团队协作能力的培养与发挥。建立学习型组织,合理设计工作群体,增强组织凝聚力,提高群体绩效。因而必须在企业内部加强个人和组织的学习,使组织成员具有学习与创新能力,并且使个人能力内化为企业能力,即将单个智力提升为集体或团体智力。
(四)人性化激励方式发挥平衡计分卡的作用 管理的最高境界是让员工自觉自愿服从于团队的,忠实执行职责。高科技企业属于知识密集型企业,员工对于绩效满意度来自于工作本身,还、尊重和理解的心理需求职业理想、拥有荣誉和声誉等。平衡计分卡一种绩效工具对绩效与激励的挂钩把握不到位缺乏人性化的激励方式,达到预期结果。为发挥平衡计分卡的效果,就人性化激励方式发挥平衡计分卡应有的作用。
对于高科技企业员工激励方式上多种形式:,尝试新的薪酬制度,如工作复杂确定工资、弹性工资、劳动股份制、发放股权期权、特色福利等。也比较现在流行的宽带薪酬,减少薪酬级,在同一级别内部,个人能力的提高或业绩的提升,收入的增长。,激励转变固定周期奖励,也一种标准,只要达到或超过标准都可奖励。,企业硕士论文员工的个人发展需求,为员工发挥才能、展示才华的舞台。有了这些,才会使员工与企业形成心理契约,才会感觉到自身与企业仅是出卖劳动力的简单关系,存活和发展的土壤。

文献:
[1]李巨光:《基于高层次科技创新人才特点的绩效管理》,《人才》2010年第5期。
[2]秦杨勇.:《平衡计分卡与战略管理》,经济出版社2007年版。
[3]严鸣、林迎星:《知识型员工绩效影响因素研究回顾与展望》,《外国经济与管理》2006年第11期。
(编辑 刘姗)

[1]

应用','刘静夏彩云');">