廊坊移动集团客户市场营销策略研究

【中文摘要】：本文首先从廊坊移动整体市场、集团客户语音市场、集团客户信息化市场、集团客户潜在市场等方面对廊坊移动集团客户市场现状及特点进行了简要分析。在此基础上,深入分析了电信行业重组后,廊坊移动运营环境的变化,并通过SWOT分析,探讨了当前廊坊移动在集团客户竞争中所处的态势。随后,通过对廊坊移动集团客户市场所面临的竞争情况实证分析,结合廊坊移动内部资源优势和劣势,分别提出了“做大、做强、做优、做实集团客户市场”的总体战略目标和“守、攻、拓”相结合的集团客户市场总体营销思路。在此基础上,提出了基于4Ps营销组合理论的集团客户市场营销策略建议。最后,就如何保障集团客户市场营销策略有效执行、如何建立集团客户市场保障体系进行了探讨,并提出了相关建议。通过全文研究,使我们充分认识到了中国移动乃至廊坊移动新的运营环境,并探索性得出廊坊集团客户市场竞争应对的具体举措。对于廊坊移动长期和短期发展,具有重要的指导意义。
【关键词】：电信重组全业务运营廊坊移动集团客户发展策略竞争应对
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