审计南京中行鼓楼支行利安训练营第二阶段大单分享
本站原创 编者按：期《首席银行家》中了银行南京分行鼓楼支行的“410服务转型计划”。可喜的是，鼓楼支行在服务转型的上，用服务带动销售，连创佳绩。杂志的记者邹兵云时间联系到鼓楼支行的理财经理们，除了恭喜之余，还请做了经验分享。
11月23日，鼓楼支行捷报频传，大单频现！上午，湖南路于丽斩获45万趸交，中午，古南都耿红娟10万期交。更大的惊喜是下午营业部陈蓉、王莹通力合作的百万趸交大单！理财经理们在百忙之中分享了的销售心得，让来看看吧。
古南都耿红娟10万期交销售心得
客户孙先生是9月份刚刚发掘的客户，在外企工作，很好的教育背景，朋友圈子里面投资的渠道较多，投资房子！前天下午我告诉客户近期有款新的产品，和客户约好次日见面。孙先生上次理财的时候留的住址因为和我的家很近，我就运用了策略会计专业论文和客户从奥体的房价聊起。得知客户的资金还是想择机和一些MBA的同学合伙去投资二三线城市的房子土地，所以资金不会放很长时间。我就把销售的方向由趸交转向了期缴，提醒客户投资有风险的，倡议客户每年放点钱在稳健性的理财上面，解决后顾之忧！客户比较认同，仍然下定决心购买！再和客户聊到孩子的教育【会计论文】，得知客户的儿子在上小学，在保险公司也买过类似的产品可
以教育储备。论文范文，我倡议客户办张白金卡，把客户带到理财室，在客户填写白金卡的同时，再次强化客户对期缴这款产品的认同，从规避投资的风险、子女的教育甚 【论文格式范文】 至是的补充养老金等再和客户沟通，打消掉客户可做可不想法！在操作论文格式范文上，开放式柜台毛园园也告诉客户最近买这款产品的人挺多的，我又当着客户的面和利安驻点人员沟通10万送金币的活动，给客户造成一种紧迫感！
总结：
昨天我的一位客户来境外汇款，在的同时，我客户老公的账户上还存有40万定期，
最长的已经存了3年。我已经为客户服务好几年了，她从未提及这笔存款。今天客户携老公前来，我就向客户推荐了银保产品。其实这笔存款已经到期3个月了，客户本来已经在我行买过3份分红险了，今天又向她了分红险长时间的综合收益与短期产品相较的优越性。客户也认同了其实每年买一次也于存了一年定期了，比较接受。定期结清加利息共计45万，客户决定全部买入。
总结:
全球金融市场系统性风险不断加大，银行理财经理，要做好客户服务与销售业绩，也要适时不同客户的风险偏好及资产近况会计毕业论文范文做出合理配置与调整。对于保守型客户来说，保险避开亏损很大的亮点。同时，此次利安保险的亮点还保底较高、两年后即能有正收益等。基于对昨日客户的资产配置论文格式范文和市场的判断，我和陈蓉前期已商量客户适宜配置利安保险。而这位客户一向是营业部的客户，一直以来在龙主任的带领下，营业部大堂经理、开放式柜员等员工都一直尽力给其最优质的服务，下班时间也一直保持对客户的良好维护。客户对我行的团作和良好服务一直很赞赏。
昨天的营销实战很成功。是客户有外汇兑换人民币，邀约客户来行里兑换。在双人清点货币数量、客户确认后，陈蓉热情的客户操作兑换事宜。我则客户等待时间与龙主任在理财室内陪同客户深入交谈。因为对于客户的资产论文格式范文和喜好比较硕士论文，客户也对也很熟悉，谈天说地非常放松。为了引出保险的契机，尝试询问客户在它行资产的配置，恰好客户曾
在它行买过一些保险，并且表示对产品论文格式范文很熟悉。本着专业负责的态度顺势向客户了保险的特点和配置保险的优势，并我行正好有比较好的一款产品在售，现在购买还有赠品。在的前期维护和对我行信任的上，客户爽朗的表示考虑买一些。正当陈蓉帮客户兑换完毕，并告知客户兑换后总金额有98万多，龙主任和现场顺势促成。客户当即表示凑足一百万整数，购买百万大单。本次业绩顺利达成，但客户营销论文格式范文偶尔一笔功利的短期业绩，客户的资产增值和资产配置才是长期赢得客户的保证。在昨日客户等待期间还就客户在我行配置的基金、黄金等购买情况了沟通和浅析【会计论文】，工艺黄金的价值再一次坚定了客户购买黄金产品的信心。客户已初步认可再次购买某件黄金产品，也为我行下次的黄金销售做好了铺垫。
总结：
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11月23日，鼓楼支行捷报频传，大单频现！上午，湖南路于丽斩获45万趸交，中午，古南都耿红娟10万期交。更大的惊喜是下午营业部陈蓉、王莹通力合作的百万趸交大单！理财经理们在百忙之中分享了的销售心得，让来看看吧。
古南都耿红娟10万期交销售心得
客户孙先生是9月份刚刚发掘的客户，在外企工作，很好的教育背景，朋友圈子里面投资的渠道较多，投资房子！前天下午我告诉客户近期有款新的产品，和客户约好次日见面。孙先生上次理财的时候留的住址因为和我的家很近，我就运用了策略会计专业论文和客户从奥体的房价聊起。得知客户的资金还是想择机和一些MBA的同学合伙去投资二三线城市的房子土地，所以资金不会放很长时间。我就把销售的方向由趸交转向了期缴，提醒客户投资有风险的，倡议客户每年放点钱在稳健性的理财上面，解决后顾之忧！客户比较认同，仍然下定决心购买！再和客户聊到孩子的教育【会计论文】，得知客户的儿子在上小学，在保险公司也买过类似的产品可
以教育储备。论文范文，我倡议客户办张白金卡，把客户带到理财室，在客户填写白金卡的同时，再次强化客户对期缴这款产品的认同，从规避投资的风险、子女的教育甚 【论文格式范文】 至是的补充养老金等再和客户沟通，打消掉客户可做可不想法！在操作论文格式范文上，开放式柜台毛园园也告诉客户最近买这款产品的人挺多的，我又当着客户的面和利安驻点人员沟通10万送金币的活动，给客户造成一种紧迫感！
总结：
1. 做好客户服务，拉近与客户的距离;
2. 与同事的紧密配合，能达到更好的效果;
3. 要从客户的需求开始入手，强调资产配置的性。
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最长的已经存了3年。我已经为客户服务好几年了，她从未提及这笔存款。今天客户携老公前来，我就向客户推荐了银保产品。其实这笔存款已经到期3个月了，客户本来已经在我行买过3份分红险了，今天又向她了分红险长时间的综合收益与短期产品相较的优越性。客户也认同了其实每年买一次也于存了一年定期了，比较接受。定期结清加利息共计45万，客户决定全部买入。
总结:
1. 客户再熟也不会把的身家告诉你，所以要不断挖掘客户的财富潜力；
2. 并论文格式范文买过产品后会再买同样的产品，会计论文范文是怎么向客户灌输理财的观念；3. 客户不会因为用钱做定期存款，客户的需求是多样性的，协助客户配置；
4. 平时良好的服务是，和你的客户多沟通，会有意想不到的惊喜。
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昨天的营销实战很成功。是客户有外汇兑换人民币，邀约客户来行里兑换。在双人清点货币数量、客户确认后，陈蓉热情的客户操作兑换事宜。我则客户等待时间与龙主任在理财室内陪同客户深入交谈。因为对于客户的资产论文格式范文和喜好比较硕士论文，客户也对也很熟悉，谈天说地非常放松。为了引出保险的契机，尝试询问客户在它行资产的配置，恰好客户曾
在它行买过一些保险，并且表示对产品论文格式范文很熟悉。本着专业负责的态度顺势向客户了保险的特点和配置保险的优势，并我行正好有比较好的一款产品在售，现在购买还有赠品。在的前期维护和对我行信任的上，客户爽朗的表示考虑买一些。正当陈蓉帮客户兑换完毕，并告知客户兑换后总金额有98万多，龙主任和现场顺势促成。客户当即表示凑足一百万整数，购买百万大单。本次业绩顺利达成，但客户营销论文格式范文偶尔一笔功利的短期业绩，客户的资产增值和资产配置才是长期赢得客户的保证。在昨日客户等待期间还就客户在我行配置的基金、黄金等购买情况了沟通和浅析【会计论文】，工艺黄金的价值再一次坚定了客户购买黄金产品的信心。客户已初步认可再次购买某件黄金产品，也为我行下次的黄金销售做好了铺垫。
总结：
1. 营销是“销售”，客户对的满意和 信任是销售的，所以服务很；
2. 对客户的硕士论文和对市场、对产品的熟悉，是每一笔业绩达成的保证；
3. 默契合作、团结一致的氛围硕士论文成功的助力。
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