ERP信息管理对企业财务管理重要作用

摘要：本文通过我们对目前ERP在某某企业应用状况的考察与思索，详细论述了某某企业如何通过ERP项目的实施提高了财务管理的效益。总结了目前在我国企业ERP的应用中普遍存在的一些不足，对如何成功实施财务信息化管理进行了探讨。关键词：ERP；信息管理；财务管理
在网络信息时代，ERP系统逐渐在企业管理中发挥着不可忽视的作用。首先ERP的应用为企业提供了科学、高效的管理流程；其次ERP的应用为管理者的决策提供了客观、有力的支持。同时ERP真正实现了企业内外资源的共享，借助先进的存货管理、预算管理、成本管理等提高了企业的收入，降低了成本，优化了资源配置。但是目前国内企业ERP实施的具体情况来看，由于各方面的理由，我国ERP的实际应用仍然遇到很多不足。本文主要通过实例浅析浅析了目前ERP系统在我国企业财务管理过程中发挥的作用与近况，提出了相关的优化措施。
1某某公司的概况
某某房地产开发公司经上级部门及惠州市建委、市工商局批准于 1993 年 5 月 11 日 成立，注册资金人民币 2000 万元，现拥有土地约 2000 亩，固定资产约共人民币 2 个亿。公司连续被惠州市政府授予 2003 、 2004 、 2005、2006、2007、2008 年度企业诚信单位、 2004 年底所属企业通过的国家 ISO9001 质量体系认证。其依托土地资源优势，独立面向市场开发房地产项目，经过项目与资本运作，不断扩大开发规模，在京城房地产界树立了自己的品牌形象。公司自成立起已成功开发完善了惠州市麦地刘屋山小区，麦地竹树山庄小区 , 麦地南山庄小区，总建筑面积1约 50 万平方米。同时我司拥有如下附属公司和其它实业，它们分别是广东惠州普天置业有限公司、惠州市惠博物业管理有限公司，岭南荔枝加工工程技术惠州研究中心、广东荔枝庄园投资有限公司、广东荔枝庄园酒业有限公司等；同时拥有安华大厦、安华宾馆和大富贵假日宾馆等实业楼宇。
2 某某公司ERP系统的简介
某某公司专业服务于房地产业信息化领域，在成功实施众多大型房地产企业信息化管理系统的基础上，总结出了一套实用的项目实施体系和规范。比如其在某某公司实施的ERP中，主要启用了两个核心业务平台：POM(项目运营管理)和CRM(客户关系管理)。

2.1 POM

某某公司ERP系统的POM重点围绕房地产项目运营的整个发展流程，从“进度、质量、成本和流”四条主线实现对整个项目的全面管理。分别覆盖“项目发展、规划设计、项目建设和销售及服务”等项目运营管理的重要阶段，从而实现对整个项目规范化、流程化、精细化的全方位管理。其POM由以下模块构成：项目准备、目标成本、合同订立、合同执行、合同付款、成本浅析浅析、流、报表管理。主要从项目准备、目标成本、成本执行、成本浅析浅析四个阶段来完成对企业整体的成本管理。

2.2 CRM

某某公司ERP系统的CRM涵盖市场营销、策划、销售/租赁、客户服务，包括后续的按揭、产权等一系列业务，是以客户为核心的一体化业务运作平台。某某公司的CRM销售管理系统是用来管理房地产售楼业务的平台，以“房源”、“客户”、“交易”3条主线贯穿整个业务过程，全面导入以客户为中心的营销理念。在CRM系统中包括以下几个模块：项目准备、交易管理、售后服务、财务管理、报表管理。
3 影响某某公司ERP在财务管理中成功实施的因素

3.1 企业财务管理基础薄弱

ERP的产生是与计算机高新技术的发展以及经济全球化的要求相适应的。当前发达国家的企业内部已经建立了较强的管理基础，而某某企业大部分没有建立起完善的管理模式，管理带有很大的随机性。由于内部没有一整套完善的规章制度，对基本的财务核算流程都无法理顺，很多基本财务数据尚不齐备，业务流程混乱，缺乏完善的生产、销售和管理数据的积累，无法保障财务管理基础数据来源的真实性和有效性，在财务浅析浅析、资金管理、库存管理、生产和成本管理等诸多方面缺乏合理的管理模式。

3.2 企业各个部门的应用系统相对独立

某某企业各部门的“本地化”倾向日趋严重，使横向的业务运作难以进行，跨部门的信息不能共享，内部资源不能及时调用，业务数据不能实时共享，自然影响了财务核算的真实性和准确性。随着企业规模的扩大，部门之间也越来越难以协调和沟通，跨部门的业务流程受到严重阻碍，多层次的组织结构之间无法实现信息的准确、快速传递，使财务管理人员无法及时、真实、准确地了解企业的经营情况:生成销售订单的同时，财务人员不能及时掌握应收账款发生的金额和时间；资金预算没能根据实际业务的需要进行调整而导致采购业务搁置等。

3.3 ERP系统与旧财务系统难以整合

ERP系统往往包括财务模块，而且其中的功能设计不仅包括基本的财务核算，还与企业的其他业务环节的信息共享管理平台，可以实现资源整合、管理互动。而企业原有的财务系统己使用多年，财务人员对系统的结构、功能都很熟悉，处理业务驾轻就熟。并且无论是财务数据处理，还是打印的凭证、账簿都己得到了税务、审计部门的认可，如果更换新的系统，涉及到数据的导出、导入，一旦系统出现不足，理由反而更难查找。出于财务稳健性的考虑，企业的财务管理人员不得不对ERP系统持有怀疑的态度。于是，ERP模块与财务系统之争使企业的信息化管理道路看起来并不是那么顺畅。
4 改善某某公司ERP在财务管理中的应用措施

4.1 加强对财务信息化的重视

公司应从“一把手”做起，认识到ERP在企业财务管理中举足轻重的作用，认识到财务信息化对提高企业整体管理水平的至关重要。对ERP项目的投入提供及时、足额的资金保障，从公司的管理政策、操作流程方面指导各层级统一思想，并带头解决重大决策不足。加强对ERP的学习与深刻理解，多组织培训，带动公司全体员工积极参与，深入掌握ERP模块的设计理念和实际功能，并能做到学以致用。只有“一把手”给予足够的重视，知道运用什么样的策略去推动项目，在什么阶段关注什么样的不足，才能保障和推动财务信息化的建设。

4.2 加强ERP系统思想的实现

我们知道，管理思想与ERP技术两者不能独立发挥作用，二者的融合是ERP成功实施的又一个关键因素。2000年3月，亚信在美国纳斯达克上市时，一个月之内就完成了所有需要提交的数据。作为上市的公众公司，亚信每个季度需要向纳斯达克申报营业额，所有这些财务活动，都由于选择了与国际财会管理制度相吻合的财务系统而得以顺利实施。亚信在引进ERP财务管理系统之后，公司建立起一套完整的财务管理报告系统和预算管理系统，财务信息在亚信公司得以共享，投资人的意愿可以更加清晰地体现在公司的财务管理中来，公司的主要财务目标被分解到了各个内部事业部，让决策管理层能够及时判断公司利润的真正来源，以便做出正确的投资决策。这套系统给亚信带来的好处，我们可以从公司不断增长的业绩、不断扩大的规模等方面看到。

4.3 实现ERP财务管理创新

ERP财务管理创新以尊重企业原生的管理特质、管理个性为核心，以最快速响应用户需求为目标，通过网络平台随需应变地满足企业管理实际需求，而再做前瞻性断言并引领实践，长期关注企业用户实际应用需求。如根据企业规模的不断扩大，核算机构的不断增加，ERP必须满足集团统一资金监控的需求；根据市场政策的变化，房地产企业对成本核算的要求越来越明细化，对核算项目的细分也会不断的调整，为了满足成本核算动态变化的要求，必须能够在ERP系统中作出相应的调整。财务管理贯穿于企业管理的任何一个细枝末节，业务流程的转变关系到财务核算、处理的调整；财务管理的创新可以带动整个企业管理水平和经济效益的提高。从而实现企业管理带动ERP不断完善，ERP帮助企业管理不断革新和创新。
总之，在新时期下，企业财务管理信息系统成为ERP系统的核心，在ERP中财务管理实现了信息化、集成化，它通过整和、共享其他经营环节的所有信息来实现企业管理水平的全面提高。不过当前很多企业对整个业务流程的监控管理和决策支持等方面的功能相对较弱，在与其他信息系统的集成性上还需要进一步加以完善。
参考文献：
[1] 胡玉明.管理会计发展的历史演进[J]，财会通讯，2004，(1)：23-25.
[2] 玛格丽特.财务职能转变与企业增值[M]，北京：电子工业出版社，2002：56-59.
[3] 张丽霞.网络时代企业的会计业务流程再造[J].四川会计，2003，9：41-42．
[4] 商兰芳.基于价值管理的会计业务流程再造[J].财会通讯，2006，5：7-8．
[5] 李玉香.E时代会计流程探讨[J].企业经济，2005，8：157-158．